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Détenant de l'expérience en vente et en service à la clientèle, le conseiller Services aux entreprises prend en charge les demandes de la clientèle entreprise. Le conseiller doit recevoir et traiter les appels et établir une relation-conseil en décelant les besoins actuels ou potentiels de ses clients. La satisfaction de la clientèle et la qualité du service sont les mots d'ordre.

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Par : Desjardins

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